자주 묻는 질문

출산 예정일 40일 전부터 출산 후 60일까지, 산모 주민등록 주소지 보건소에 방문하거나 복지로·정부24에서 온라인으로 신청합니다.
바우처가 결정되면(또는 신청 전이라도) 저희에게 전화 주세요. 바우처 유형에 맞춰 서비스 기간과 시작일을 함께 정해 드립니다.

기초생활수급·차상위 가정과, 건강보험료 기준 중위소득 150% 이하 가정이 기본 지원 대상입니다. 그 밖의 가정도 경상북도 예외지원 기준에 따라 지원받을 수 있으니 주소지 보건소에 확인해 보세요.

본인부담금은 "서비스 가격 − 정부지원금"으로, 태아 수·출산 순위·소득 유형·기간에 따라 달라집니다. 2026년 기준 표는 정부지원 안내 페이지에서 보실 수 있어요.
2026년부터 경상북도 출산가정은 보건소가 본인부담금의 90%를 지원해 10%만 내면 됩니다(최대 15일, 삼태아 이상 25일, 주소 요건 충족 시). 예를 들어 단태아 첫째·통합형·표준 10일이면 본인부담 462천 원 중 가정 부담은 46.2천 원입니다.

태아 수와 출산 순위에 따라 단축·표준·연장 중에서 고릅니다. 단태아 첫째는 5·10·15일, 단태아 둘째·셋째 이상과 쌍태아는 10·15·20일, 삼태아 이상은 15·25·40일입니다. 바우처는 출산일로부터 90일 안에 사용합니다.

네. 프리미엄 출장 산후조리(자부담)로 이용하실 수 있습니다. 기간과 조건에 따라 요금이 달라 상담 때 자세히 안내해 드려요.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지(휴게 1시간 포함) 산모 건강관리(부종 관리·좌욕·산후체조 지원), 신생아 돌봄(목욕·배꼽 소독·수유 지원), 산모 식사 준비와 산모·신생아 주 생활공간 청소·세탁을 합니다. 시간대별 일과는 서비스 안내 페이지에 정리해 두었어요.

다른 가족의 식사·세탁·공간 청소, 대청소, 김장, 큰아이 돌봄, 안마·마사지는 바우처 표준 서비스에 들어가지 않습니다. 큰아이 돌봄은 추가 계약으로 도와 드릴 수 있고, 비용은 상담 때 따로 안내합니다.

저희가 직접 교육에 참여해 인성과 실력을 보고 선별한 분들입니다. 지금 함께하는 관리사님 중에는 10년 이상, 20년 이상 경력자도 많습니다. 법에 따라 보건복지부 고시 교육과정과 아동학대 예방교육을 수료한 분만 활동하며, 매년 보수교육을 받습니다.

기본은 출퇴근형이고, 입주형은 상담으로 안내합니다. 입주형은 낮 일과는 같고 밤 9시 이후에는 신생아 돌봄만 하며, 밤중 수유를 돕는 만큼 낮에 2시간 휴식 시간을 드려야 합니다.

네. 안동시, 영주시, 경북도청 신도시(예천군) 가정을 방문합니다. 그 밖의 지역은 전화로 문의해 주세요.

출산 예정일이 나오면 미리 연락 주시는 게 좋습니다. 바우처 신청 전이라도 예약 상담은 먼저 하실 수 있어요. 산후조리원 퇴소일 등 원하는 시작일을 알려 주시면 맞춰 드립니다.

바로 전화 주세요. 출산일과 퇴원 일정에 맞춰 시작일을 다시 조정해 드립니다.

아이 나이, 돌봄 시간과 기간에 따라 달라 상담 때 안내해 드립니다. 온라인 예약에 아이 나이와 희망 시간을 남겨 주시면 더 빨리 안내해 드릴 수 있어요.

보건복지부 고시 교육과정을 수료해야 합니다. 신규자는 60시간(이론 28시간·실기 32시간), 요양보호사·간호사·간호조무사·사회복지사 등 경력자는 40시간 과정이며, 과목별 출석 80% 이상과 평가 60점 이상이면 수료합니다. 아동학대 예방교육도 함께 받아야 해요. 교육 일정과 수강료는 전화로 안내해 드립니다.

네, 경력이 없으면 신규 과정으로 시작하시면 됩니다. 다만 미성년자이거나 아동학대·성범죄 전력 등 법에서 정한 결격사유가 있으면 활동할 수 없습니다. 수료 후에는 원하는 제공기관에서 일할 수 있고, 참사랑어머니회 안동점 관리사 채용에도 지원하실 수 있어요.